在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票；(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。2)已经换取纸质车票或者在开车12306没赶上车退票分两种情况：1、如果车票已经发站开车，则只能改签不能退票，改签只能改签当天24时前
铁路12306网购的车票没赶到车是不能退款的。但是动车在开车两个小时内是可以改签的，绿皮火车只能在开车前半个小时以上既能改签，也能按规定扣出手续费后退款，否则既不能退款，1）可以退票。火车还没有从你车票上的站点出发，但是你赶不上火车了，即在火车发车之前，可以到火车站办理退票。在12306.cn网站购买且未检票使用的车票，均可在开车前通过12306.cn网
(=｀′=) 火车如果没赶上是不可以退票的，但是可以办理改签，根据相关规定，火车如果开走之后不到两个小时，乘客是可以改签当天其他的列车，但是改天的其他列车必须要有余票才可以，而且改签车票是12306没赶上车怎么退票1.手机应用市场下载铁路12306 APP，打开APP；2.APP上点击右下角我的；然后点击左上角的未登录，根据弹窗的信息填写登录信息登录APP ;3.登录后点击我的然后
没赶上火车可以改签，但是不能退票的。如果有特殊情况，找到购票地车站的站长或者票面乘车站的站长，并根据12306的规定，乘客错过车次后可以在开车前30分钟内申请退票。务必在规定的时间范围内操作，以确保退票成功。2. 登录12306官网或App：打开12306官网或打开12306 App，使用你的账
